Hostnet

slecht automatische verlengingen zonder daar van af te weten, je kan domeinnamen niet zomaar opzeggen. Als je opzegt dan gaan ze nog steeds afschrijven en dan niet voor 1 maand maar een jaar of half jaar.
Hostnet domeinnamen zijn niet op te zeggen zowel telefonisch als via de website heb ik het meerdere malen geprobeert. In totaal heb ik betaald aan hostnet in een jaar: 1450 euro + 600 euro ULTIMO incasso kosten omdat het niet duidelijk is waneer er word afgerekend omdat er verschillende datums word afgeschreven.
Als je ze belt dan ben jij zelf die fout is omdat je niet op de datum heb geannuleerd als wat hun willen ( ook niet waar) ik heb per mail en per telefoon opgezegd en ze laten alles gewoon doorlopen.

Eens je geboekt hebt en jarenlang klant bent, wordt enkel en alleen nog naar het geldgewin gekeken en wordt je via sluwe verkoopsvoorwaarden in de tang gehouden

Ga alstublieft niet in zee met deze partij. Mailhosting doen ze heel goed maar het hostingplatform voor uw daarwerkelijke website is heel erg traag. De eerste connectie met de website kan afwisselen tussen de 1 en 3 seconden! Waar dat bij een redelijke host toch maximaal 0,5 seconden moet zijn. Doe uzelf een plezier een kies een hostingpartij waarbij u geen klanten verliest aan slechte hosting.

Zeer tevreden van Hostnet. Goede service.

Vreselijk arrogant bedrijf, dat zeer klantonvriendelijk is. Verwerkt betalingen niet en zelfs na het sturen van betalingsbewijzen, sturen ze je een aanmaning. Blijven star, helpen niet en maken bovendien van hun systeemprobleem, jouw probleem. Echt, zoek een andere kleinere provider, die wel klantvriendelijk is!

Na meerdere malen gebeld te hebben met www.Hostnet.nl en aangegeven te hebben dat ik meerdere klant accounts heb en verzocht heb om dit probleem op te lossen ben ik vandaag weer benaderd met een incasso bericht. Ik raad het af om bij Hostnet een dienst af te nemen omdat er gewoon simpelweg niet gedacht wordt aan de financiële situatie van de klant.



En na een medewerker gesproken te hebben is mij duidelijk geworden dat dit niet opgelost gaat worden en dat ik gewoon op de hete blaren moet zitten.

Doen er alles aan om maar geen verhuis token te hoeven geven, allemaal smoesjes. Telefonisch onbereikbaar. Nooit iets bij hosten

Sturen factuur van €14 op per email (samen met spam quasi elke dag, dus je leest die uiteraard niet) --- maand later €40 incasso kosten op fact van €14, €40 niet betalen = alles afsluiten en uw domeinnaam geizelen.

Sinds lange tijd aangesloten bij hostnet voor domeinregistratie en mail. nav verlenging issue kom ik in aanraking met bizarre rigiditeit in de wijze van werken. Men verbergt zich achter procedures en governance. Doet geen enkele moeite om dit evt te veranderen. Rigide management, introvert. Nul inlevingsvermogen naar de klant maar maximaal focus op omzet. Slecht te bereiken, koude digitale en transactionele wijze van communiceren. Helpdesk operators zijn aardig en zeker van goede wil maar kunnen in feite weinig zelf invloed uitoefenen en zijn gevangen in web van regels en procedures. Ik haal alles weg bij deze club.

hele slecht service. Ze antwoorden je of gewoon niet of ze antwoorden pas 3 a 4 dagen later. Als je om helpdesk hulp vraagt, krijg je als antwoord: nee kijk zelf maar in je errorlogs.

Beter een ander hostingbedrijf nemen.